ผมจะมาบอก 5 หลักการที่จะทำให้คุณขายของออนไลน์ดีขึ้น หรือการทำโฆษณา Facebook ของคุณให้ได้ผล ยิงยังไงก็ปัง มาดูกันเลยครับ
ผมจะไล่อันดับความสำคัญจากน้อยไปหามากนะครับ
1. รายละเอียดสินค้าต้องได้
หลักการเขียนรายละเอียดสินค้าง่ายๆคือ ต้องบอกว่าสินค้าที่คุณขายจะช่วยลูกค้ายังไง คุณอาจจะงงว่าก็ต้องบอกสิว่าอะไร ใช่คุณต้องบอกแต่ขึ้นต้นคุณต้องบอกว่ามันดีกับลูกค้ายังไง เพราะคนสนใจแต่ตัวเอง คนสนใจแต่สิ่งที่เค้าจะได้ อะไรไม่สำคัญเท่ายังไง? มันดีกับฉันยังไง มันจะช่วยฉันยังไง เพราะฉะนั้นคุณต้องเปลี่ยนรายละเอียดสินค้าของคุณ
2. รูป & คลิปโฆษณาต้องโดน
ในโลกออนไลน์ที่มีข้อมูลเยอะแยะคุณต้องเด่นกว่าคนอื่น ถ้าคุณอยากขายของได้ รูป & คลิปต้องน่าสนใจครับ ตามงานวิจัยเรามีเวลาแค่ 3 วิ ที่จะดึงความสนใจของคน ถ้าสิ่งที่เค้าเห็นไม่โดยไม่น่าสนใจ เค้าจะรูดหน้าจอผ่านไป เพราะฉนั้นคุณต้องทำรูป & ทำคลิป และรายละเอียดสินค้าจากข้อ 1 ให้น่าสนใจจนเค้าต้องหยุดดู ลิ๊กตามลิงค์ หรืออ่าน see more
แล้วทำยังไง? ผมยกตัวอย่างรูปนะครับ ยกตัวอย่างเสื้อผ้า ถ้าคุณมีแต่รูปสินค้าแต่ไม่ไม่อยู่บนแบบอยู่บนตัวคน ลูกค้าจะจินตนาการออกไหม ว่าใส่แล้วออกมายังไง? อีกอย่างคือต้องทำให้เค้านึกออกว่าใส่ทำกิจกรรมอะไรได้บ้าง สังเกตว่าแบรนด์ใหญ่ที่ขายเสื้อผ้าจะถ่ายบนตัวคนเสมอ โอเคจะมีรูป close up เนื้อผ้า หรือหรืออะไรก็แล้วแต่ แต่รูปแรกมักจะเป็นรูปคนเสมอ
3. โปรโมชั่นต้องใช่
โปรสำคัญมากๆ ถ้าโปรไม่ดีลูกค้าจะไม่ซื้อ คุณอาจจะบอกว่า ถ้าลดแล้วจะเหลืออะไร กำไรน้อยอยู่แล้ว? ครับแต่ก่อนผมก็เป็นแบบนั้น แต่หลังจากผมเปลี่ยนวิธีขายของ โดยใช้หลักการทั้งหมดต่อไปนี้ บอกเลยว่าลดยังไงก็กำไร
หลักการทำโปรโมชั่นให้กำไรคือ คุณต้องวางแผนก่อนจะเริ่มขายแล้วว่าคุณต้องมีโปรโมชั่น สมมุติราคาสินค้าที่คุณจะขายคือ 500 คำนวณมาแล้วว่าเท่านี้ขายแล้วครอบคลุมค่าใช้จ่าย และได้กำไรที่พอใจ คุณต้องขายที่ประมาณ 750 ขึ้นไป เวลาทำโปรจะได้ดูน่าสนใจ
ลองต้นทุนคุณ 350 แล้วขาย 500 สิแล้วมันจะลดได้ยังไง ลด 50 บาทหรอ เวลาลดก็ต้องลดจริงๆ ให้ลูกค้าเห็นเลยว่า โหไม่ซื้อไม่ได้แล้ หลักการที่สำคัญของการทำโปรคือคุณต้องล่วงหน้า สำหรับคนที่บอกว่าวางแผนยังไงก็ลดไม่ได้ เพิ่มก็ขายไม่ได้ อ่านข้อ 5 แล้วคุณจะรู้ว่าจะทำยังไง
4. สินค้าต้องดี
ข้อนี้เป็นข้อที่สำคัญเป็นเสาหลักของธุรกิจคุณก็ว่าได้ วันนี้ถ้าคุณดูแบรนด์สินค้าระดับโลกคุณจะเห็นว่าคุณสินค้าแบรนด์พวกนั้นคือดีมากๆ ดีแบบสม่ำเสมอ โอเคการทำการตลาด การสร้างภาพก็ทำให้คุณขายได้ แล้วขายได้ดีด้วย แต่สุดท้ายถ้าสินค้าคุณภาพไม่ดีก็อยู่ไม่ได้นาน อะไรนะคุณรู้แล้วหรอ? โอเคผมเข้าใจแล้วงั้นผมจะบอกหัวใจหลักของข้อนี้ในความหมายของผม สินค้าคุณต้องเป็นที่ต้องการ อยู่ในกระแส และน่าสนใจด้วย คุณภาพนี้คือพื้นฐานเลย แต่ถ้าสินค้าคุณไม่อยู่ในกระแส ต่อให้คุณภาพดีก็ไม่มีใครต้องการครับ วันนี้ต่อให้รายละเอียดดี รูป + คลิปเด่น โปรโคตรแรง แต่สินค้าคุณเป็นหนังยาง ใครจะซื้อ 555 เพราะฉนั้นการเลือกสินค้าสำคัญมาก
5. ต้องสร้างแบรนด์
ทุกคนน่าจะรู้ว่าแบรนด์คืออะไร แต่อาจจะเริ่มไม่ถูกถ้าพูดถึงสร้างแบรนด์ เดี๋ยวผมจะบอกวิธีของผมนะครับ ก่อนอื่นผมบอกก่อนทำไมแบรนด์ถึงสำคัญที่สุด แบรนด์เนี่ยพูดง่ายๆคือความดัง ถ้าคุณดังทุกอย่างจบ ยกตัวอย่างดารา เคยมีข่าว ณเดช สมัคร IG วันแรกคนมาติดตาม 2 ล้าน! ปกติทำหลายปีแต่ณเดช มาวันเดียวได้เลย 2 ล้านคน
มันคือตัวอย่างว่าทำไมแบรนด์หรือความดังสำคัญ แต่ถ้าเรายังไม่ดัง ก็ไม่ใช่ว่าเราจะขายของไม่ได้นะ ในมุมของคนตัวเล็ก คุณต้องมอบคุณค่าให้กับผู้คน และคุณค่าที่คุณทำได้โดยไม่ใช่งบเยอะคือความรู้ผ่านบทความ Content ดีๆ บริการดีๆ สินค้าดีๆ ก็ทำให้คุณมีแบรนด์ที่ดีด้วยนะ เพราะถ้าของคุณใช้ดีมันทำประโยชน์กับคนอื่นได้ คนใช้ก็บอกต่อ
ผมจะยกตัวอย่างวิธีการสร้างคุณค่าสร้างประโยชน์แล้วกัน เพราะทุกคนทำได้ วันนี้ให้คุณเอาลูกค้ามาเป็นที่ตั้ง แล้วลองนึกว่าปัญหาเค้าคืออะไร? จากนั้นให้คุณทำบทความเนื้อหา ที่แก้ไขเป็นนั้น คุณทำแค่นี้แหละ ทำหลายๆมุม หลายๆปัญหาถ้าคุณทำมานานมากพอ รับรองคุณจะมีแบรนด์ที่ดี แล้วลูกค้าก็จะมาซื้อของกับคุณ
